お客様からの声 – トムブラウン、ブラックフリースのお買取/東京都 男性S様
トムブラウン、ブラックフリースを買取させていただいたお客様からのアンケートをご紹介いたします。
回答: 東京都 男性 S様 (40代)
●ヤフオクや、リサイクルショップで不用品を売ったことはございますか?
多々、あります。
●弊社アスメディアを選んだ理由をお教えいただけますか?
ネットで見かけてまずは興味を持ちました。事前にメールやラインでのやり取りが出来て金額の目安がわかるとの事だったのでお願いしました。
●今回、商品を買取に出そうと思った理由を教えて頂けますでしょうか?
シーズンを通して着用頻度が低かった為です。恐らく今後も着用頻度は上がらないと思い、なるべく良い状態で買取をお願いしようと思いました。
●トムブラウンのどんなところがお好きですか?好きになったキッカケは何でしょうか?
アメリカントラッドでありながらスーツの常識を逸脱しているところが好きです。色合いは派手ではないのですが存在感があるところが好きです。好きになったきっかけは着用してる自分の姿が想像出来たからです。
●トムブラウン以外にどんなブランドがお好きですか?
やはり、ブラックフリースです。あとは昔のマルジェラ、パタゴニア、LL.BEANです。
●現在ファッションで困っていることなどございますか?
特に無いです。
●宅配買取にご不安はなかったですか?(Yesの場合どんなご不安でしたか?)
不安は無かったです。事前の見積りの段階で納得いくまでやり取りもさせて頂けましたし、現物を見ない段階での見積りですがデータベースが充実しているようで商品の間違いもなく、発送後の金額決定においても想定の範囲内でした。キャンセルについても気軽に申し出る事が出来るので、まずは送ってみようと思えました。
●対応、サービス内容についていかがでしたか?
毎度、誠心誠意対応頂いているので満足、感謝です。
●利用して良かった点はごさいますか?
金額に納得がいくところです。勿論、高い査定は嬉しいですが、例えば期待値よりも低い場合でも一点一点、金額の理由を説明頂けて、納得が出来ます。あと、入金も返送も迅速で信頼出来ます。
●利用してご不満な点はございましたか?
特にないです。
●今回の資金は何に使う予定ですか?
奥さんと子供のクリスマスプレゼントの予算です。
●ファッション製品以外で、処分したい、買取に出したいと思っている者はございますか?
レコード、本
●今後、どのような機会に利用してみようと思いますか?
シーズン毎に着用頻度が低かったものが出た時に。
●これから売ろうと考えている方へのメッセージをお願いします。
まずは気軽に問い合わせしてみて下さい。そしてとことん納得いくまで質問、希望をやり取りして下さい。必ず納得のいく金額、若しくは説明が頂けます。街中にあるブランド古着屋ではこんなやり取り出来ません。
●その他なにかございましたら、お書きください。
また、利用させて頂きます。今回もありがとうございました。
バイヤー河野より:
S様、昨年に続きまして、今回もお取引をいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。